വ്യാഴാഴ്ച രാവിലെ ഇന്ത്യയിലുടനീളം യൂണിഫൈഡ് പേയ്മെൻ്റ് ഇൻ്റർഫേസ് (യുപിഐ) സേവനങ്ങൾ വലിയ രീതിയിൽ തടസ്സപ്പെട്ടു. ഇതോടെ ആയിരക്കണക്കിന് ഉപയോക്താക്കൾ പ്രതിസന്ധിയിലാവുകയും വ്യാപാര സ്ഥാപനങ്ങൾ മറ്റ് മാർഗങ്ങൾ തേടാൻ നിർബന്ധിതരാവുകയും ചെയ്തു. ഈ വർഷം ഇത് നാലാമത്തെ പ്രധാനപ്പെട്ട തകരാറാണ്.
വൈകുന്നേരം 7:45 ഓടെയാണ് ഇത് സംബന്ധിച്ച റിപ്പോർട്ടുകൾ വന്നു തുടങ്ങിയത്. ഗൂഗിൾ പേ, ഫോൺപേ, പേടിഎം തുടങ്ങിയ പ്രധാന പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പണമിടപാടുകൾ പൂർത്തിയാക്കാൻ സാധിച്ചില്ല. സേവന തടസ്സങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുന്ന വെബ്സൈറ്റായ ഡൗൺഡിറ്റക്ടറിൽ രാത്രി 8:30 ആയപ്പോഴേക്കും 2,147 പരാതികൾ രേഖപ്പെടുത്തി. ഇതിൽ ഏകദേശം 80% പരാതികളും പണമടയ്ക്കാൻ ശ്രമിക്കുമ്പോഴുള്ള പ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ചായിരുന്നു.
എച്ച്ഡിഎഫ്സി ബാങ്ക്, സ്റ്റേറ്റ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ, ബാങ്ക് ഓഫ് ബറോഡ, കോട്ടക് മഹീന്ദ്ര ബാങ്ക് എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള പ്രധാന ബാങ്കുകളിലെ ഇടപാടുകളെയും ഈ സാങ്കേതിക തകരാറ് ബാധിച്ചു.